“这里的确和其他医院有点儿不一样。”一路上听到参观者最多的评价就是这句话。在参观过程中，记者听到的和看到的“不一样”还很多，譬如病房以外的活动空间比一般医院要大；病号服不是蓝白条图案，而是一身白衣白裤，和别的医院病人没什么两样；一般病房按男女分区，轻病重症分区；体疗厅依年龄段划分，老年病人在一楼，空场大，有两排简易沙发，跳大秧歌累了好休息，而中青年病人可在指定时间内尽情享受三层大厅内功能各异的健身器。
在五层工疗室，负责人崔仁祥看起来更像一个车间主任。病人在这里折包装盒，为光盘塑封，动作娴熟训练有素，记者特意选择他们的背景拍摄，不料他们中的两个人竟主动上前搭话，老哥俩肩并肩在一盆很好看的盆花前站好，“给我们拍一张合影吧，你最好洗两张寄过来”。看到记者记下他们的病房号，他们开心地笑了……
为记者所在的参观者带队的三科六区护士长董玉莲始终面带笑容，无论是与病人还是与她的同事打招呼，她的神态和语气是一样的。记者问她有没有一种幼儿园老师的感觉，她却反问道：“是不是我的话特多？”诚然如此，在医院为病人尽可能提供良好的就医环境同时，医护人员的关爱更多地体现在他们的一言一行中。他们不像大夫、不像护士，更像是老师和朋友，喜欢电脑的病人可以在电脑间学习高科技；喜欢陶艺的可以制作小罐子，喜欢书法的可以在挂满名家字画的小画室尽情挥墨。
“我们盼着他们能早日康复出院，但又常常担心社会上的一些歧视和压力让他们旧症复发。”记者在采访的最后听到医护人员这样的肺腑之言。
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